【心得】KTV服務生工作~四年多的心路歷程 @職場甘苦談 哈啦板
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【心得】KTV服務生工作~四年多的心路歷程
綜合討論
樓主
霞
kasumi0902
推45
噓-
2019-03-05 02:47:19 編輯
最近看到好X迪跟錢X即將合併的新聞也想起了那段在好X迪工作的日子如果有人想去KTV工作可以參考參考我的心得我大約是2011左右進去好X迪一開始應徵的就是夜班正職時段22-07 中間會有一小時吃飯時間那年實領大約3萬左右月休7~8吧後來我離職沒多久勞基法有更改聽我還在好X迪的同事轉述該店更改成當月幾個紅字就有幾天假可排因此常常就可以月休13+(包含年假,補休)我的下一份工作就是星X點我發現很多KTV共通的部分1.很會凹時間時間到了不讓下班工作做到一個程度才會給你走有時候可能可以報加班但是要看主管佛不佛心主管都怕加班報得太多 會被上層懷疑管理能力有問題因此常常被凹2.容易賠錢KTV薪水雖高但其實常常賠一些有的沒的最可怕的就是包廂資產損壞了包廂裡很多東西不便宜客人要是弄壞 電視 洗手台 馬桶 壁紙我遇過的還有把牆壁打一個洞的 超誇張這些東西要是你沒有在客人離場前發現被客人跑掉的話很抱歉你就得自己賠償了KTV通常不會登記太清楚客人的資料就算你事後想聯繫客人客人也可以不認賠~搞到要對簿公堂的話KTV通常也會告不贏客人還得為此付出法務+主管去開庭 的成本因此KTV公司的立場也不是很情願一直處理這種事情假若沒有當場抓到的話常常就是叫負責那區的服務生自己處理了更別提跑單這種事情客人還沒付錢卻離開了服務生沒有立即發現的話那天基本上就白做了此外還常常因為複雜的計費方式少算錢 或 多收錢都可能讓你賠款(多收錢卻還要賠錢真的很扯,但好XX就是這樣的)3.強硬的管理風格這些連鎖KTV的管理風格通常都很強硬在那種很難以控制場面的地方只要你講話大聲、行事果決就很容易步步高升相對的你講話不夠強硬 就算你說的是對的 也常常沒什麼用KTV是不是真的很亂呢在我夜班工作那4~5年遇到打架的次數是真的滿多的不過不用擔心基本上 只要開打了 KTV肯定是立刻會報警警察局處理KTV打架都是很快的更不用說常常遇到大型臨檢星X點大型臨檢一次來30個以上的波力士大人兵分多路 每個樓層同時一間一間包廂進去檢查證件這時候我就最爽了因為我在星X點是擔任幹部必須陪同波力士大人們進去包廂避免客人被嚇到在KTV工作其實真的很累~所以遇到陪同臨檢時就是我的小確幸時間而且這時候比我更大的主管他們會很忙 很緊張也沒時間來管我有報警都還好最怕的就是客人只吵架又不打這是最討厭的因為這時候要擔心他影響其他客人也要很注意他突然打起來進出包廂時都要很小心當然也怕自己被客人打講實在話在這一行工作是可以學到不少事情但是會有一點風險雖然他的薪水以服務業來說算是很不錯了星X點 現在大夜正職 應該都快40K加班有正常報的話 搞不好都能43以上了(有正常報的話...)但如果你覺得自己不是一個反應很快、很懂得保護自身的人(不論是危急情況或者勞工權益受損)建議還是不要考慮到KTV工作在KTV工作不只是體力上很大的消耗精神上也是很折磨人的因為你可能遇到很多鳥事+奧客這就是這一行的日常~----------------我的其他文章【心得】飯店業二三事【心得】飯店櫃檯隨便聊！房間怎麼樣容易免費升等？從哪裡訂房最便宜？【心得】外送司機全攻略！UberEats送餐之路心得分享
45
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叭叭
HOT不打上X他被告你是要幫他賠錢嗎?
B9
2019-03-05 16:09:39 編輯
12
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可以陪我玩幾把嗎
你說的對極了！
B21
2019-03-05 20:46:32
2
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DARK28
挖操，好慘，這樣怎麼活？
B22
2019-03-05 23:40:45
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牛仔褲帆布鞋馬尾控
感覺好累，是不是每天要處理客人的嘔吐物...?
B23
2019-03-06 19:16:26
1
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霞
[bagiju:牛仔褲帆布鞋馬尾控] 夜班日常
B24
2019-03-06 21:26:20
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LV.
30
GP
189
2 樓
叭叭
gate111222
推3
噓-
2019-03-05 16:08:07
還有左右兩邊的小螢幕，有的客人進來還會帥氣的丟安全帽，然後小螢幕當下裂開沒看到客人離場的時候追到客人的時候又要硬ㄠ，進來就壞掉的，服務人員沒跟我說明說他是好的然後員工就要掏腰包賠錢不然就是自助消費客人，自己很主動很自助的打開冰箱拿酒不給錢，然後你還要一邊買單一邊注意客人有沒有幹你的啤酒，阿~少一瓶就要賠錢了難用的POS系統，亂七八糟的優惠，什麼能用什麼不能用，阿~按錯又要賠錢了自助的客人就會像豬一樣，拿了一堆東西然後又不吃光，上面還有食物(盤子疊盤子)，你能想像多噁心嗎?
3
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霞
您說的沒錯！
B1
2019-03-05 19:57:24
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秀秀
學生時期做過，錢滿多的連PT都有年終，如果不怕髒 不怕清嘔吐物 我是覺得還好
B2
2019-03-05 19:59:53
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秀秀
有時候平日沒啥客人也都在外場聊天 閒到爆XDD
B3
2019-03-05 20:01:00 編輯
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