为进一步开拓市场，2015年7月，天鹅到家成立合肥分公司。自成立以来，其依托于互联网科技及大数据，颠覆传统家庭服务行业服务模式，率先用科技赋能家庭服务，通过家政数字基础设施的建设，以互联网平台新模式带动中国家庭服务业，从各自为营到产业协同，从家庭作坊式到现代商业连锁，天鹅到家以数字化、标准化和专业化引领家庭服务业实现高质量发展。累计在合肥市场上服务了2W+家庭，共有超2万名家政人员通过天鹅到家找家政工作，每月保洁订单约有3000单。

与此同时，天鹅到家在效率、标准、培训、产品、服务、安全六大层面，不断推动家庭服务行业全面进化。以持续打造家庭服务生态闭环为发展战略，天鹅到家不断助推中国家庭服务行业的职业化升级，加速家庭服务行业的数字化基础设施建设，赋能蓝领劳动者多项专业能力，提升中国家庭的生活品质。

# 见面会

多年来，平台助力失业人员、待业人员进入家政行业，鼓励她们积极从事家政服务行业，并对服务人员加大审核机制和培训力度，上岗前通过6项背景核验，9项健康体检、98项标准考核等严格的筛选与认证体系甄选服务人员，同时给客户提供多维度的服务保障，为千家万户提供专业化、标准化、职业化的优质服务。

自合肥市“放心家政暖民心行动”工作开展以来，天鹅到家合肥分公司积极响应号召，贯彻落实行动方案。稳定开展常态化技能培训项目、积极开展“放心家政进社区”活动、着力强化培训师资队伍建设、努力夯实技能培训内容质量……在政府部门的牵头引导下，天鹅到家合肥分公司一直在行动。

02企业荣誉

2018年8月世界移动互联网大会“年度最佳生活类平台”

2019年1月36氪WISE大会“2018年度互联网+生活服务领域之王”奖项

2020 中国科学院《互联网周刊》互联网生活服务领域2020年度企业（1）

2020 中国科学院《互联网周刊》互联网生活服务领域2020年度企业（2）

2020年家政服务业提质扩容“领跑者”行动领跑企业

03经营业务

天鹅到家涵盖三大业务体系：为用户提供家庭服务的交易经纪体系，为蓝领劳动者提供系统化的赋能体系，以及为行业参与者赋能的交易协作体系。其主要业务是通过赋能家政劳动者，为中国家庭提供包括保洁、做饭小时工等即时交易服务以及保姆、月嫂的劳动者招聘服务。

家庭生活服务上，公司以家庭服务为应用场景，以 “人＋服务” 为产品理念，围绕服务供需两侧纵深发展，逐渐确立了现行的主要业务体系，即通过平台劳动者为用户提供便捷、高效、高品质的家庭服务。

保洁

家庭各居室的清扫与整理工作。

保姆

家庭日常卫生清洁、保持整洁的家居环境，准备一日三餐，清洗衣物，做好生活照料等。

月嫂

负责新生儿的照料、产妇的护理以及母婴用品和相关区域的卫生清洁。

育儿嫂

运用科学的方法对婴儿的饮食、睡眠、动作技能、早期教育、智力开发、社会行为和人格发展进行教育训练。

钟点工

钟点工的工种很繁多，如日常家庭保洁、做饭、照顾老人小孩等。返回搜狐，查看更多