Evcard 的用户评价整体较为良好。

不少用户表示其预约用车功能很方便，比如张先生，作为 85 后互联网技术人员常到南京出差，以前会遇到附近网点车辆不足的情况，现在 APP 4.0 版本最长可提前 30 天预约下单，支持更多网点取还，还有“优享”车整备服务，车辆干净整洁、电量足、车况好，用车体验明显提升。

90 后的孙先生喜欢开车但未购车，之前因租车押金问题纠结，EVCARD 4.0 版提供芝麻信用 650 分免押金服务，大大降低了用车门槛，让他可以便捷租车。

外企白领阮小姐是忠实用户，新版 APP 4.0 上线的积分商城增加了很多互动活动，每天签到打卡累积积分，能兑换优惠券和周边礼品，增添生活乐趣。

用户对 EVCARD APP 4.0 的首批更新城市运行情况评价较好，尤其在疫情常态下，首创“小 E 健康码”、全面升级车辆消毒清洁等措施获得称赞，让用车更安全放心。

EVCARD 还覆盖了生活用车全场景，实现了用户生活场景全覆盖。用车模式优化区分了“立即用车”和“预约用车”，有效缓解网点车辆供不应求的现状。

服务品质上，“优享”车整备服务从清洁到安检都精益求精。EVCARD 全时租车能满足不同需求，日租出游省心，有多种套餐选择，车型多样，车辆已整备干净满电续航，还可自助租还。月租更经济实惠，对于长期出差人群是经济环保的通勤方式，采用自主租还零接触，有定期安全检查和消毒杀菌，还有芝麻信用免押、“A 借 N 还”模式等。

EVCARD 车型款式齐全，有新生代轿车到大空间 SUV 等新能源车型，满电续航里程满足城市驾驶需求，降低出行成本助力环保。芝麻信用 650 分可免押 1000 元押金，方便资金周转。

APP 可在线预约，工作人员能送货上门，无接触租车减少疫情感染风险。网点配备专用停车位和充电设施，长途出行方便且免费。服务覆盖全国三十多个城市，部分城市有专用车道等便利服务。