华为手机桌面应用显示“等待安装”/“正在安装”

适用产品：

手机

适用版本：

HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0

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华为手机桌面应用显示“等待安装”/“正在安装”

问题现象：

手机桌面应用显示“等待安装”/“正在安装”。

解决方案：

请确保网络连接正常，打开华为应用市场，重新搜索显示“等待安装”/“正在安装”的应用并下载安装即可。

请进入设置>应用和服务>应用管理，搜索进入华为应用市场，点击存储>删除数据。

删除应用市场数据不影响设备其他数据，仅将应用市场恢复成首次安装使用的状态，如应用市场设置中相关选项会恢复成默认设置。

应用市场内已获得的花币、礼包、奖品等，安装记录，预约新游等记录是绑定在登录使用的华为帐号上，不会受到影响。

请进入设置>应用和服务>应用管理>右上角四个点菜单>显示系统程序，搜索进入华为桌面，点击存储>删除数据（删除华为桌面应用存储数据会导致桌面图标重新排列）。

如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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